金賦科技參加第三屆互聯(lián)網(wǎng)+博覽會備受關(guān)注

　　納稅人刷完身份證，選擇好要辦理的事項后，在正對面的“柜臺”屏幕上出現(xiàn)了一個辦事員，兩者可以直接通過視頻實時對話辦理需要審批的業(yè)務(wù)。這是廣東金賦科技股份有限公司即將在第四屆中國(廣東)國際“互聯(lián)網(wǎng)+”博覽會亮相的“智稅柜臺”，它將把辦稅柜臺“搬”到城市的各個角落。

　　今年已經(jīng)是第三次參展的金賦科技，代表了一批在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”應(yīng)用開發(fā)道路上越走越遠的佛山電子信息企業(yè)。它將參展作為與潛在客戶溝通、收集用戶意見的平臺，不斷推陳出新。

　　從智能辦稅再出發(fā)打造無人柜臺

　　在政務(wù)產(chǎn)品領(lǐng)域，成功整合1000多項行政、民生事項，讓“辦事”隨時隨地可操作的“市民之窗”自助辦事終端，如今已經(jīng)家喻戶曉。這正是佛山企業(yè)金賦科技的杰作。

　　成立于2002年的金賦科技，是一家基于智能終端和數(shù)據(jù)應(yīng)用的創(chuàng)新服務(wù)提供商。

　　金賦科技早期是從自助辦稅終端開始做起，2008年金賦科技就先后推出自助辦稅終端產(chǎn)品。之后更是成為國家稅務(wù)總局采購平臺自助辦稅終端產(chǎn)品全國四家供應(yīng)商之一。時隔十年，金賦科技再次創(chuàng)新推出智能辦稅終端，并將以此為突破口，實現(xiàn)必須人工審批的事項也能達到“兩端不動數(shù)據(jù)動”。

　　金賦科技公司董事、副總裁薛弋達介紹，智稅服務(wù)廳是金賦科技利用人臉識別、語音識別、大數(shù)據(jù)分析以及人工智能等先進技術(shù)打造的創(chuàng)新型智能辦稅產(chǎn)品，利用智能交互、智能語音、智能核身、智能表單、智能存取等技術(shù)，實現(xiàn)簡事即辦。

　　“智稅柜臺”是這一服務(wù)廳的核心產(chǎn)品。“以前的辦稅終端都是辦理不需要人工審核的業(yè)務(wù)，“智稅柜臺”相當于一個智能化的前臺，通過遠程交互、人工智能調(diào)度等功能，讓市民和辦事人員通過視頻面對面交流，并借助后臺數(shù)據(jù)的調(diào)度來實現(xiàn)審批事項的辦理。”薛弋達介紹。

　　目前，這一產(chǎn)品的樣機已經(jīng)完成。記者在金賦科技的展廳看到，這一柜臺外觀非常簡約，但是里面卻使用了最先進的活體雙目攝像頭、語音識別模塊、雙屏顯示等技術(shù)。

　　在現(xiàn)場演示中，金賦科技的員工通過掃描身份證和人臉識別確認身份后，便遠程連線到了辦事人員，兩人透過屏幕進行實時的視頻交互對話。屏幕右邊還有一個多功能設(shè)備，上面設(shè)有6個長方形出票口和資料掃描入口。

　　“未來，這個柜臺還可以將更多的政務(wù)事項放進來。”薛弋達表示，這一柜臺有望今年底在廣東投入使用。以此為契機，金賦科技在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的探索中又邁出了開創(chuàng)性的一步。

金賦科技員工在“智稅柜臺”樣機上進行操作演示

　　以展會為媒挖掘潛在客戶

　　其實，金賦科技已經(jīng)是“互聯(lián)網(wǎng)+”博覽會的“常客”了。薛弋達介紹，2015年的“互聯(lián)網(wǎng)+”博覽會上，金賦科技在展館里設(shè)置了一端通辦“市民之窗”展區(qū)，前來咨詢的嘉賓絡(luò)繹不絕。

　　“市民之窗”政務(wù)便民自助服務(wù)終端可實現(xiàn)政府各部門的業(yè)務(wù)辦理，并且能實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的“24小時服務(wù)”“一窗式辦理”“同城通辦”和“跨市通辦”。現(xiàn)已在全國十余個城市得到規(guī)模化應(yīng)用，社會和經(jīng)濟效益顯著。

　　2017年，金賦科技也打破以往參展常規(guī)，攜帶了政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的無人廳概念亮相展會，打造了一個未來政務(wù)體驗館，讓前來參觀的觀眾能體驗到無人工窗口服務(wù)的政務(wù)服務(wù)大廳的新視覺。觀眾進入無人廳前先刷臉進行人臉識別認證，掃描二維碼后便可在手機端選擇所需業(yè)務(wù)，不少觀眾在無人廳體驗了取件業(yè)務(wù)。

　　“公司成立以來，我們既做軟件也做硬件終端，從打造電子稅務(wù)到電子政務(wù)，再到去年新增大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用和今年的智慧社區(qū)建設(shè)，從來沒有停止過創(chuàng)新。”薛弋達說。

　　產(chǎn)品創(chuàng)新也需要依據(jù)市場動向來進行，金賦科技也擁有敏銳的嗅覺，而“互聯(lián)網(wǎng)+”博覽會成為企業(yè)的一個平臺。“我們參展時，會在現(xiàn)場進行問卷調(diào)查，收集使用者的意見以更好地改進我們的產(chǎn)品。”薛弋達透露，金賦科技將展區(qū)變成一個商務(wù)洽談的現(xiàn)場，每次展會他們都會邀請潛在客戶來觀展，“之前我們想把市民之窗推廣到江門，就邀請客戶過來看，了解客戶意向后，我們再次回訪，最終促成合作”。（文/圖佛山日報記者倪玉潔）

來源|佛山日報